最近のアイテム追加はいかがでしたでしょうか？
雑誌掲載の効果(?!)かご注文やお問い合わせのご連絡が殺到しており驚きと共に大変嬉しく思います。
ですが、ご注文・お問い合わせ件数の増加と伴い、ご連絡を頂いたもののこちらから返信ができないケースが多く見受けられます。
※メールが返信できない場合に可能性として考えられるケースは下記の２点となります。
『ご注文』･『お問い合わせ』共に (お客様の)メールアドレスを記載して頂くのですが、
1.「アドレスの記載間違い」又は
2.「ドメインの設定の都合(携帯の初期設定時から、パソコン等からのメールの受信拒否設定している場合があります)」の為、こちらからご注文詳細のご連絡やお問い合わせの返信ができな場合があります。
『ご注文』をして頂きました皆様に：
・ご注文後 24時間以内に詳細メールが受信できない場合は、上記記載の２点の可能性がありますので、ご確認の上 info@emelam.com までご連絡をお願い致します。
ドメインの設定等の確認ができない メールが送信できない場合は、お電話にて 06-6625-9929 までご連絡をお願い致します。
・詳細メール送信後、１週間以内に折り返しのご連絡が頂けない場合は、ご注文がキャンセル扱いとなりますのでご了承くださいませ。
※PCメールアドレスにてご注文して頂いた方で、ご注文後 そのまま１週間が経過してしまう方も見受けられます。
ご注文後は適度な間隔で、メールの受信フォルダをご確認くださいませ。
また、こｐちらからのメールが迷惑フォルダに振り分けられてしまっている場合もありますので、ご注文後はこちらもご確認くださいませ。
※代引き発送をご希望の方は、連絡がない場合も期限経過後に発送の対応をさせて頂きますのでご安心くださいませ。
・こちらから詳細メールが送信できない場合は、一度のみ お電話にてご連絡をさせて頂きます。この場合も詳細メール送信後、１週間以内にご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承くださいませ。
『お問い合わせ』をして頂きました皆様に：
・ご注文後 24時間以内に詳細メールが受信できない場合は、上記記載の２点の可能性があります。
お問い合わせ内容により、個別に返信が欲しい方は、ドメインの設定等をご確認の上 info@emelam.com までご連絡をお願い致します。
ドメインの設定ができない メールが送信できない場合は、お電話にて 06-6625-9929 までご連絡をお願い致します。
・アイテムの再追加のお問い合わせに関しましては、可能な限り対応をさせて頂きたいのですが、掲載アイテムの多くは廃盤アイテムが多く、ご希望に添うことのできないアイテムもございます。
その場合はご了承くださいませ。
以上、長々と記載させて頂きましたが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
雑誌掲載の効果(?!)かご注文やお問い合わせのご連絡が殺到しており驚きと共に大変嬉しく思います。
ですが、ご注文・お問い合わせ件数の増加と伴い、ご連絡を頂いたもののこちらから返信ができないケースが多く見受けられます。
※メールが返信できない場合に可能性として考えられるケースは下記の２点となります。
『ご注文』･『お問い合わせ』共に (お客様の)メールアドレスを記載して頂くのですが、
1.「アドレスの記載間違い」又は
2.「ドメインの設定の都合(携帯の初期設定時から、パソコン等からのメールの受信拒否設定している場合があります)」の為、こちらからご注文詳細のご連絡やお問い合わせの返信ができな場合があります。
『ご注文』をして頂きました皆様に：
・ご注文後 24時間以内に詳細メールが受信できない場合は、上記記載の２点の可能性がありますので、ご確認の上 info@emelam.com までご連絡をお願い致します。
ドメインの設定等の確認ができない メールが送信できない場合は、お電話にて 06-6625-9929 までご連絡をお願い致します。
・詳細メール送信後、１週間以内に折り返しのご連絡が頂けない場合は、ご注文がキャンセル扱いとなりますのでご了承くださいませ。
※PCメールアドレスにてご注文して頂いた方で、ご注文後 そのまま１週間が経過してしまう方も見受けられます。
ご注文後は適度な間隔で、メールの受信フォルダをご確認くださいませ。
また、こｐちらからのメールが迷惑フォルダに振り分けられてしまっている場合もありますので、ご注文後はこちらもご確認くださいませ。
※代引き発送をご希望の方は、連絡がない場合も期限経過後に発送の対応をさせて頂きますのでご安心くださいませ。
・こちらから詳細メールが送信できない場合は、一度のみ お電話にてご連絡をさせて頂きます。この場合も詳細メール送信後、１週間以内にご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承くださいませ。
『お問い合わせ』をして頂きました皆様に：
・ご注文後 24時間以内に詳細メールが受信できない場合は、上記記載の２点の可能性があります。
お問い合わせ内容により、個別に返信が欲しい方は、ドメインの設定等をご確認の上 info@emelam.com までご連絡をお願い致します。
ドメインの設定ができない メールが送信できない場合は、お電話にて 06-6625-9929 までご連絡をお願い致します。
・アイテムの再追加のお問い合わせに関しましては、可能な限り対応をさせて頂きたいのですが、掲載アイテムの多くは廃盤アイテムが多く、ご希望に添うことのできないアイテムもございます。
その場合はご了承くださいませ。
以上、長々と記載させて頂きましたが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
